Домовые чаты в MAX стали обязательными для управляющих с 1 сентября

С 1 сентября 2026 года в управлении многоквартирными домами появились сразу три важных изменения. Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX, сообщили в администрации Калуги.

Обращения жителей, которые поступают через чат-бот «Госуслуги Дом» в домовых чатах, получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Изменился и порядок подписания актов выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация должна подготовить акт не позднее 30 дней после выполнения работ, если договором управления не установлены другие сроки, а затем в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД.

Паспорт готовности к отопительному сезону теперь стал обязательным лицензионным требованием для управляющих организаций. Если его не будет, это может повлечь вопросы уже к лицензии организации.

Жителям советуют проверить в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у их дома официальный чат в MAX, и запросить информацию о готовности дома к отопительному сезону через раздел «Заявки». Председателям совета МКД рекомендуют уточнить у управляющей организации график передачи актов выполненных работ и потребовать подтверждение их получения. Скачать «Госуслуги Дом» можно по ссылке: vk.cc/cR4yK6.